Anleitung zum Löschen vorhandener Cookies im Browser

Chrome, Safari, Edge und Firefox

Cookies sind kleine Dateien, die von Websites auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um bestimmte Funktionen bereitzustellen oder Ihre Einstellungen zu speichern. Sie können bereits gespeicherte Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Das Löschen von Cookies kann dazu führen, dass Sie sich erneut anmelden oder bestimmte Website-Einstellungen zurückgesetzt werden.

Google Chrome

1. Öffnen Sie Google Chrome.

2. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol mit den drei Punkten.

3. Wählen Sie „Einstellungen“.

4. Öffnen Sie den Bereich „Datenschutz und Sicherheit“.

5. Klicken Sie auf „Browserdaten löschen“.

6. Aktivieren Sie „Cookies und andere Websitedaten“.

7. Wählen Sie den gewünschten Zeitraum aus.

8. Klicken Sie auf „Daten löschen“.

Safari (macOS)

1. Öffnen Sie Safari.

2. Klicken Sie in der Menüleiste auf „Safari“ und anschließend auf „Einstellungen“.

3. Öffnen Sie den Reiter „Datenschutz“.

4. Klicken Sie auf „Websitedaten verwalten…“.

5. Wählen Sie einzelne Websites oder „Alle entfernen“.

6. Bestätigen Sie den Vorgang.

Microsoft Edge

1. Öffnen Sie Microsoft Edge.

2. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol mit den drei Punkten.

3. Wählen Sie „Einstellungen“.

4. Öffnen Sie „Datenschutz, Suche und Dienste“.

5. Gehen Sie zu „Browserdaten löschen“.

6. Klicken Sie auf „Zu löschende Elemente auswählen“.

7. Aktivieren Sie „Cookies und andere Websitedaten“.

8. Wählen Sie den gewünschten Zeitraum.

9. Klicken Sie auf „Jetzt löschen“.

Mozilla Firefox

1. Öffnen Sie Mozilla Firefox.

2. Klicken Sie oben rechts auf das Menü-Symbol.

3. Wählen Sie „Einstellungen“.

4. Öffnen Sie den Bereich „Datenschutz & Sicherheit“.

5. Scrollen Sie zu „Cookies und Website-Daten“.

6. Klicken Sie auf „Daten entfernen…“.

7. Aktivieren Sie „Cookies und Website-Daten“.

8. Bestätigen Sie mit „Entfernen“.

Hinweise

• Nach dem Löschen der Cookies müssen Sie sich gegebenenfalls erneut bei Ihrem Kundenkonto anmelden.

• Gespeicherte Einstellungen oder Präferenzen können zurückgesetzt werden.

• Das Löschen von Cookies entfernt keine persönlichen Dateien oder Dokumente von Ihrem Gerät.

• Die Bezeichnungen einzelner Menüpunkte können je nach Browserversion geringfügig abweichen.

Weitere Informationen

Sollten Sie Unterstützung bei der Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen oder Fragen zum Datenschutz auf unserer Website haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag: 9:00–18:00 Uhr

Eingeschränkte Reaktionszeit an Wochenenden und Feiertagen.

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